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Un Ordre (libellé O12345 dans le système) est une tâche précise consistant à transférer un montant fixe à un destinataire précis. Les Ordres sont créés automatiquement par le système lorsque votre Mentor approuve la Demande d’aide d’un autre participant et la rapproche de votre Intention active. Lorsqu’un Ordre arrive, vous êtes attendu pour effectuer rapidement le transfert et le confirmer dans le bot.

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Ce que contient la notification d’un Ordre

Lorsque le système vous attribue un Ordre, vous recevez une notification du bot avec tout ce qu’il faut pour effectuer le transfert :
  • Numéro d’Ordre — par exemple, O12345
  • Montant à transférer — le montant exact que vous devez envoyer (en RUB ou USDT)
  • Informations du destinataire — le nom de la personne qui reçoit les fonds
  • Coordonnées de paiement — le numéro de carte bancaire, le numéro de téléphone SBP ou l’adresse de portefeuille crypto destinataire
Ne transférez jamais à d’autres coordonnées que celles indiquées dans la notification de l’Ordre. Ne modifiez pas le montant. Confirmez dans le bot uniquement après que le transfert est réellement effectué.

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Exécuter un Ordre

1

Lisez attentivement l'Ordre

Examinez intégralement le montant et les coordonnées de paiement avant d’ouvrir votre application bancaire ou portefeuille crypto. Vérifiez le numéro de carte ou l’adresse du portefeuille caractère par caractère.
2

Effectuez le transfert pour le montant exact

Envoyez précisément le montant indiqué dans l’Ordre. N’arrondissez pas. Si votre banque facture des frais, ils sont à votre charge — le destinataire doit recevoir le montant total indiqué.
3

Enregistrez une capture d'écran

Immédiatement après le transfert, prenez une capture d’écran de l’écran de confirmation de votre banque ou portefeuille. Elle doit inclure le montant, le destinataire, la date et toute référence de transaction. Conservez-la jusqu’à ce que l’Ordre soit marqué comme reçu.
4

Confirmez dans le bot

Appuyez sur le bouton « Перевод выполнен » (Transfert effectué) dans le bot. Cela informe le destinataire et met à jour le statut de l’Ordre.
Une fois que vous avez appuyé sur « Transfert effectué », l’action est irréversible. Ne confirmez que lorsque vous avez réellement envoyé le montant complet vers les bonnes coordonnées.

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Refuser un Ordre

Si vous ne pouvez pas effectuer le transfert pour le moment, vous pouvez refuser :
  1. Appuyez sur le bouton « Отказываюсь переводить » (Je refuse de transférer) dans le bot.
  2. L’Ordre sera réaffecté à un autre participant.
Des refus fréquents affectent votre position dans le système. Ne refusez que pour une raison réelle, et prévenez votre Mentor si vous rencontrez des difficultés récurrentes.

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Règles importantes pour exécuter un transfert

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Statuts d’un Ordre

En tant que participant qui exécute des Ordres, vous verrez les statuts suivants :

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Consulter vos Ordres

Pour voir tous vos Ordres, envoyez :
Pour consulter un Ordre précis par son numéro, envoyez :
Remplacez 12345 par le numéro réel d’Ordre indiqué dans votre notification.
Si le destinataire ne confirme pas la réception après votre transfert, conservez votre preuve (capture d’écran et identifiant de transaction) et contactez immédiatement votre Mentor. N’attendez pas — les litiges urgents se résolvent mieux rapidement.