Перейти до основного вмісту
На цій сторінці перелічено всі команди, доступні Наставникам (статус 1 і вище). Команди згруповано за задачами. Для робочих процесів, що охоплюють кілька команд — наприклад, повний життєвий цикл Доручення чи налаштування нового учасника — див. окремі сторінки, на які є посилання.
Усі команди нижче потребують статусу Наставника (статус ≥ 1). Команди з конкретними мінімальними рівнями (Тисячник, Адмін) позначено в описі.

Керування учасниками

Команди для перегляду та керування учасниками вашої структури.

Спілкування

Команди для звʼязку з учасниками й адміністраторами.

Редагування даних учасника

Команди для коригування чи оновлення інформації від імені учасника.

Привітання та онбординг

Команди для налаштування привітання нових учасників.

Керування Дорученнями

Команди для створення Доручень і роботи з ними. Повний життєвий цикл Доручення з усіма статусами й діями — у Життєвому циклі Доручення.

Керування звʼязками

Команди для керування звʼязком акаунтів Наставника й учасника в боті.

Способи оплати

Команди для керування платіжними рахунками (банки та криптосервіси).

Аналітика

Команди для перегляду фінансової та структурної статистики.

Нагороди та Білетики

Журнал і налаштування

Довнесення даних

Команди-діплінки

Діплінки дозволяють діяти з конкретним Інтентом, Запитом або Дорученням просто зі сповіщення чи посилання. Надсилайте їх боту як повідомлення. Також можна задати пріоритет Запиту через діплінк:
Діплінки зʼявляються як клікабельні кнопки в сповіщеннях бота. Уручну їх друкувати майже не треба — вони потрібні, щоб діяти просто з пересланого повідомлення чи сповіщення.

Швидкий довідник за сценаріями

  1. /intro — перевірте або встановіть привітальне повідомлення
  2. /intro_delay — за потреби відрегулюйте затримку
  3. /users_all — переконайтеся, що учасник зʼявився у структурі
  4. /connected_userid — перевірте встановлений Telegram-звʼязок
  1. /asks — розгляньте Запити першої лінії
  2. /asks structure — перевірте, чи немає запитів глибше у структурі
  3. /orders my — перевірте Доручення, за які ви відповідаєте
  1. /orders @username — подивіться Доручення учасника та їхні статуси
  2. Зберіть докази (скриншоти платежів, виписки)
  3. /admin — ескалуйте адміністратору з ID Доручення та доказами
  1. /set — відкрийте універсальний редактор
  2. Або конкретні команди: /name, /email, /phone, /card, /about
  1. /users — активні учасники
  2. /cashflow — огляд фінансового потоку
  3. /graf — візуальний граф структури
  4. /set_chatlog — налаштуйте постійне логування активності в чат