O12345) — это конкретная задача перевести фиксированную сумму конкретному получателю. Поручения создаются системой автоматически, когда Наставник одобряет Запрос на помощь другого участника и сопоставляет его с вашим активным Интентом. Когда Поручение приходит, нужно оперативно сделать перевод и подтвердить его в боте.
Что содержит уведомление о Поручении
Когда система ставит вам Поручение, вы получаете уведомление в боте со всей информацией для перевода:- Номер Поручения — например,
O12345 - Сумма перевода — точная сумма для отправки (в RUB или USDT)
- Информация о получателе — имя человека, получающего средства
- Реквизиты для оплаты — номер карты, номер телефона СБП или адрес криптокошелька для перевода
Выполнение Поручения
1
Внимательно прочитайте Поручение
Прежде чем открыть банковское приложение или кошелёк, полностью изучите сумму и реквизиты. Перепроверьте номер карты или адрес кошелька посимвольно.
2
Сделайте перевод на точную сумму
Отправьте ровно сумму, указанную в Поручении. Не округляйте. Если банк берёт комиссию, она за ваш счёт — получатель должен получить полную указанную сумму.
3
Сохраните скриншот
Сразу после перевода сделайте скриншот экрана подтверждения в банке или кошельке. Включите сумму, получателя, дату и любой идентификатор транзакции. Сохраняйте скриншот, пока Поручение не будет отмечено как полученное.
4
Подтвердите в боте
Нажмите кнопку «Перевод выполнен» в боте. Это уведомит получателя и обновит статус Поручения.
После нажатия «Перевод выполнен» действие отменить нельзя. Подтверждайте только когда действительно отправили полную сумму по правильным реквизитам.
Отказ от Поручения
Если в данный момент выполнить перевод нельзя, можно отказаться:- Нажмите кнопку «Отказываюсь переводить» в боте.
- Поручение будет переназначено другому участнику.
Важные правила выполнения переводов
Статусы Поручения
Как участник, выполняющий Поручения, вы увидите следующие статусы:Просмотр своих Поручений
Чтобы увидеть все Поручения, отправьте:12345 на фактический номер Поручения из уведомления.