Перейти к основному содержанию

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://mavrodi.org/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Поручение (обозначается в системе как O12345) — это конкретная задача перевести фиксированную сумму конкретному получателю. Поручения создаются системой автоматически, когда Наставник одобряет Запрос на помощь другого участника и сопоставляет его с вашим активным Интентом. Когда Поручение приходит, нужно оперативно сделать перевод и подтвердить его в боте.

Что содержит уведомление о Поручении

Когда система ставит вам Поручение, вы получаете уведомление в боте со всей информацией для перевода:
  • Номер Поручения — например, O12345
  • Сумма перевода — точная сумма для отправки (в RUB или USDT)
  • Информация о получателе — имя человека, получающего средства
  • Реквизиты для оплаты — номер карты, номер телефона СБП или адрес криптокошелька для перевода
Никогда не переводите по реквизитам, отличным от указанных в уведомлении о Поручении. Не изменяйте сумму. Подтверждайте в боте только после фактического выполнения перевода.

Выполнение Поручения

1

Внимательно прочитайте Поручение

Прежде чем открыть банковское приложение или кошелёк, полностью изучите сумму и реквизиты. Перепроверьте номер карты или адрес кошелька посимвольно.
2

Сделайте перевод на точную сумму

Отправьте ровно сумму, указанную в Поручении. Не округляйте. Если банк берёт комиссию, она за ваш счёт — получатель должен получить полную указанную сумму.
3

Сохраните скриншот

Сразу после перевода сделайте скриншот экрана подтверждения в банке или кошельке. Включите сумму, получателя, дату и любой идентификатор транзакции. Сохраняйте скриншот, пока Поручение не будет отмечено как полученное.
4

Подтвердите в боте

Нажмите кнопку «Перевод выполнен» в боте. Это уведомит получателя и обновит статус Поручения.
После нажатия «Перевод выполнен» действие отменить нельзя. Подтверждайте только когда действительно отправили полную сумму по правильным реквизитам.

Отказ от Поручения

Если в данный момент выполнить перевод нельзя, можно отказаться:
  1. Нажмите кнопку «Отказываюсь переводить» в боте.
  2. Поручение будет переназначено другому участнику.
Частые отказы влияют на репутацию в системе. Отказывайтесь только по веской причине и сообщите Наставнику, если возникают повторяющиеся трудности.

Важные правила выполнения переводов

ПравилоДеталь
Точная суммаПереводите ровно сумму из Поручения — ни больше, ни меньше
Банковские комиссииЛюбые комиссии банка или сети — за ваш счёт; получатель должен получить полную сумму
Правильные реквизитыИспользуйте только реквизиты, указанные в уведомлении о Поручении
Только реальные переводыПодтверждайте только после фактического выполнения перевода
Сохраняйте подтверждениеХраните скриншот перевода, пока получатель не подтвердит поступление
СвоевременностьПо возможности закрывайте Поручения в течение того же дня; заранее предупредите Наставника о задержке

Статусы Поручения

Как участник, выполняющий Поручения, вы увидите следующие статусы:
СтатусЧто означает
ПринятоПоручение поставлено вам — нужно действовать
ОплаченоВы подтвердили перевод; ожидаем подтверждения получения
ПолученоПолучатель подтвердил поступление — Поручение завершено
ОтказВы отказались от Поручения; оно передано другому участнику
ОтклоненоПоручение отменено системой или администратором

Просмотр своих Поручений

Чтобы увидеть все Поручения, отправьте:
/orders
Чтобы открыть конкретное Поручение по номеру, отправьте:
/o_12345
Замените 12345 на фактический номер Поручения из уведомления.
Если получатель не подтверждает поступление после выполненного вами перевода, сохраните доказательства (скриншот и идентификатор транзакции) и немедленно свяжитесь с Наставником. Не тяните — срочные споры легче решать быстро.